KVKK Aydınlatma Metni
VERİ SORUMLUSU
TUR CEMRE TRAVEL TURİZM SEYAHAT NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Güzelhisar, Kıbrıs Cd. No:58, 09100 Efeler/Aydın
Vergi Dairesi / No: Güzelhisar / 8670478630
E-posta: info@cemreturizm.com
Telefon: +90 555 974 78 30
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki aydınlatma metnini bilginize sunmaktadır.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi, pasaport bilgileri |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta, adres |
| Finansal Bilgiler | Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Rezervasyon bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyetler |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez verileri, kampanya tercihleri, bülten aboneliği |
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Tur hizmetlerinin planlanması, rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
- Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi
- Yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerin ifası
- Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rıza ile)
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
3. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- İlgili kişinin açık rızası
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; tur hizmetinin ifası kapsamında iş ortaklarımıza (otel, havayolu, otobüs firması, sigorta şirketi), ödeme kuruluşlarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
5. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@cemreturizm.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla
- Posta: Güzelhisar, Kıbrıs Cd. No:58, 09100 Efeler/Aydın adresine noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektupla
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanır.
Son güncelleme: Şubat 2026