Mesafeli Satış Sözleşmesi - Tur Cemre Travel

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: TUR CEMRE TRAVEL TURİZM SEYAHAT NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Güzelhisar, Kıbrıs Cd. No:58, 09100 Efeler/Aydın

Telefon: +90 555 974 78 30

E-posta: info@cemreturizm.com

Vergi Dairesi / No: Güzelhisar / 8670478630

1.2. ALICI

Sözleşmeyi kabul ederek tur rezervasyonu yapan kişi veya kurumdur. Alıcının bilgileri rezervasyon formunda yer almaktadır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait cemreturizm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satışı yapılan tur hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

Satıcı, Alıcı tarafından seçilen tur programını, programda belirtilen tarihler arasında, belirtilen güzergâh ve koşullar dahilinde sunmayı taahhüt eder. Turun adı, tarihleri, güzergâhı, konaklama bilgileri, fiyatı ve diğer detaylar ilgili tur sayfasında ve rezervasyon onay e-postasında belirtilmiştir.

MADDE 4 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

4.1. Tur hizmet bedeli, ilgili tur sayfasında belirtilen fiyattır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4.2. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya EFT yoluyla yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri bankalara göre değişiklik gösterebilir.

4.3. Rezervasyonun kesinleşmesi için belirtilen kapora tutarının veya tur bedelinin tamamının ödenmesi gerekmektedir.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, satışa konu tur hizmetinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

5.2. Satıcı, tur programında belirtilen hizmetleri eksiksiz sunmakla yükümlüdür. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör vb.) nedeniyle programda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5.3. Tur esnasında Alıcı'nın kendi iradesiyle ayrılması halinde kalan tur bedeli iade edilmez.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI

6.1. 6502 sayılı Kanun'un 50. maddesi gereğince, belirli bir tarihte yapılması gereken hizmetlerde (konaklama, ulaşım, tur hizmeti vb.) cayma hakkı uygulanmaz.

6.2. Tur iptal koşulları aşağıdaki gibidir:

Tur başlangıcına 30 gün ve üzeri kala yapılan iptallerde: Ödenen bedelin tamamı iade edilir.
Tur başlangıcına 15-29 gün kala yapılan iptallerde: %25 kesinti uygulanır.
Tur başlangıcına 7-14 gün kala yapılan iptallerde: %50 kesinti uygulanır.
Tur başlangıcına 7 günden az kala yapılan iptallerde: İade yapılmaz.

6.3. Mücbir sebepler (sağlık raporu ile belgelenmek kaydıyla hastalık, birinci derece yakının vefatı vb.) halinde özel değerlendirme yapılır.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylar Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili mahkeme Aydın Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.